遠距照護服務中心
遠距醫療 視訊門診注意事項
【馬偕醫院遠距視訊門診】
- 服務對象
病人視訊地點須在台灣境內,僅接受複診且同時須符合以下條件
1.急性後期照護
為緊急外傷病人、急性冠心症病人、精神疾病急性病人、急性腦中風病人、慢性阻塞性肺病病人、慢性心衰竭病人、手術後病人或其他需急性後期照護之病人、於離開醫院後三個月內施行之追蹤診療及照護。
2.疾病末期照護
指為減輕或免除末期病人之生理、心理及靈性痛苦、施行之緩解性、支持性診療及照護。
3.行動不便照護
指為因失能、身心障礙或重大傷病、致外出就醫不便之病人、施行之診療及照護。
- 服務諮詢
請於周一至周五上午8:00-12:00與下午13:00-17:00,撥打電話(02)2542-1461洽詢
- 掛號預約
採線上預約制 (遠距門診掛號網頁建置中)
- 看診設備與付費APP
使用智慧型手機看診,以健保快易通APP申請虛擬健保卡、付費APP(醫指付APP或馬偕行動掛號APP)
- 完成掛號後,視訊門診看診操作步驟
- 步驟一 下載APP
1.請下載健保快易通APP,並申請綁定虛擬健保卡,請參考以下步驟
以供在視訊診療當天上傳虛擬健保卡QR code步驟請參考下圖。
2.請下載醫指付APP或馬偕行動掛號APP,以供當天付款。下載APP網址:https://www.mmh.org.tw/webpage.php?id=1913
3.請下載醫指付APP或馬偕行動掛號APP,以供當天付款。下載APP網址:https://www.mmh.org.tw/webpage.php?id=191
3.請於「通訊診察治療告知事項暨同意書」電子簽名。(完成掛號後顯示連結)
- 步驟二 視訊簡訊
1.視訊當天,醫院將自動發送簡訊至您預計視訊手機,請先完成「通訊診察治療告知事項暨同意書」電子簽名。
2.為保障個人隱私,請在居家環境或有門可關閉的密閉空間等待叫號,當下一號是您的看診號(參考看診進度連結),請至手機簡訊開啟視訊連結報到,健保快易通APP截圖虛擬健保QR code上傳。若過號,請按照護理師的安排等待看診。
- 步驟三 APP或網路繳費
看診結束後,您將收到簡訊,其中有看診費用和領藥號,請依照指示使用醫指付APP、馬偕行動掛號APP或網路ATM進行費用支付。
注意事項:
1.醫師將透過視訊方式進行診療,請病人主動說明視訊地點,全程錄音錄影,診療完成後,您需同意於三天內支付健保費用並領取處方藥物。若未領取藥物,仍需支付診療費用。
2.依據通訊診療辦法修正條文第二十條,若醫師評估您的病情不適宜以通訊方式診療,則可能不會進行通訊診療,並建議改以其他方式進行治療。
- 步驟四 領取藥單批價與領藥
視訊門診批價領藥時間與地點(請依照醫師看診的院區藥局領藥)
院區 |
服務項目 |
周一 至週五 |
週六 |
週日/國定假日 |
台北院區 |
批價 |
福音樓一樓7號櫃台 領取藥單 9:00-21:00 |
福音樓一樓7號櫃台 領取藥單 9:00-15:00 |
急診櫃台 領取藥單 8:00-17:00 |
領藥 |
平安樓 一樓藥局 9:00-20:30 |
平安樓 一樓藥局 9:00~12:30 |
急診藥局 |
|
淡水院區 |
批價 |
馬偕樓一樓轉診櫃台 領取藥單 8:00-11:30 13:00-17:00 |
馬偕樓二樓6號櫃檯 領取藥單 8:00-16:00 |
急診櫃台 領取藥單 9:00-17:00 |
領藥 |
馬偕樓二樓藥局 09:00-12:30 13:30-17:00 |
馬偕樓二樓藥局 09:00~13:00 |
急診藥局 |