穿梭在醫院中扮演重要的溝通樞紐角色
社工師服務範圍廣 生老病死全部包辦
↑馬偕紀念醫院總院長張文瀚(中)、馬偕兒童醫院院長許錦城(左三)強調包含預防燙傷、兒少保護、老人保護以及器官捐贈等議題需要社會大眾共同關心
聽見鄰居疑似有兒虐家暴事件，可以上網爆料嗎？老人居家與生活照護如何建全？身心障礙鑑定怎麼申請？各種醫療與病人之間互動與溝通問題，都仰賴社會工作師居中扮演重要的協調與溝通的角色，馬偕紀念醫院社會服務室主任王美淑表示，在建構完整的社會安全網絡環節中，社會工作師是不可缺少的重要媒介，舉凡老、弱、病、死，所有社會資源的整合與協調，都是社工師的服務範圍。
每年3月的第3個星期二為「世界國際社工日」，為突顯社工師在醫療場域中所扮演的重要角色，並宣導民眾對社工師的正確認知，馬偕紀念醫院11日起一連五天舉辦「社會工作‧為世界帶來改變」國際社工週活動。
馬偕紀念醫院總院長張文瀚在活動開場致詞時表示，馬偕早在民國45年即成立社會工作室，是全台最早設立此類部門且具有組織化運作的教會醫院，配合醫院的屬性與特色，從早期山地巡迴義診、籌措小兒麻痺重建中心、痲瘋病人免費特別門診起，一步一腳印為台灣弱勢族群寫下燦爛的服務歷史，爾後更協助發起創立兒童燙傷、安寧照顧以及早產兒三個基金會，1996年，台北馬偕更成立全國第一家「受暴婦女危機處理示範中心」，以重視受暴弱勢個案。
張文瀚總院長指出，全民健保實施後，社工師也從心理輔導、家庭支持、經濟補助功能，擴增至更為全面的社會資源整合與轉介，例如：法定保護性個案通報與危機處遇、高社會危險個案的出院準備與安置、醫療爭議關懷、志工管理與運用等。時至今日仍持續提供社會支持，社會服務室在社會發展的脈絡中，在醫院裡扮演著籌劃、募資、人力的重要樞紐。
馬偕兒童醫院院長許錦城表示，兒少保護是近年來極為重要的社會議題，馬偕兒童醫院於2015年獨立增設「兒少保護小組」，就是期待以兒童及少年為主體、以家庭為中心，結合社區資源或機構一起合作，提供更優質的醫療照護與保護，為確保孩子健康安全成長環境共同努力。
配合國際社工週，馬偕紀念醫院與馬偕兒童醫院社會服務室共同舉辦為期一週的宣導活動，並將活動設計多元互動方式，讓民眾得以在輕鬆的環境下更加瞭解社工師所扮演的角色與功能。
↑馬偕紀念醫院國際社工周宣導活動藉由與民眾互動方式，讓民眾更加瞭解社工師所扮演的角色與功能
社會服務室主任王美淑表示，馬偕紀念醫院北淡平均一年接獲保護性個案（家暴、性侵、兒虐及老人保護）約達1500件，如何減少此類案件衍生的社會問題，需要社會各界共同努力。
在各項宣導主題中，馬偕兒童醫院社會服務室李文怡社工師對兒少保護議題特別說明，她表示，依兒少保護立場而言，兒童及少年福利與權益保障法第69條，有明文規範不可以將受虐兒少相關的身分資訊予以公開，主要是避免兒少遭受二度傷害，若不慎將兒虐案件的照片或相關資訊公開在網路上，不僅侵害受虐兒少的隱私，更是違法行為。
此外面對超高齡化社會的老人居家與處遇，也是緊接而來會問題的縮影，馬偕紀念醫院社會服務室周家伊社工師則對老人保護議題提出看法，她提醒，近年老人受暴案件有攀升現象，呼籲社會各界重視老人獨居、受虐、疏於照顧及任何身體、精神或經濟上之騷擾、 控制、脅迫等都受到老人福利法等相關法律之保障，共同建立優質的生活品質與打造良好的社會環境。
一連五天的宣導活動，於13日特別邀請到「草山甘仔打擊樂團」到場公益演出，樂團團長是在馬偕紀念醫院平安線擔任志工長達38年的李淑蓉，對馬偕醫院有豐富情感的李淑蓉表示，草山甘仔打擊樂團前身為臺北市啟智學校學生打擊樂隊，立案已超過20年，從不向團員收取學費，自己募資購置樂器，今天是別具意義的第300場演出，帶領這群身心障礙的大孩子，運用鐵琴、木琴、康加鼓及電子琴等樂器，演奏出多首經典曲目，特別獻給辛苦的社工師。
↑草山甘仔打擊樂團第300演出，獻給支撐了許多人的社工師。
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