台灣醫療業導入Oracle Exadata Database Machine首例
尖峰時期系統零延遲；數秒內完成請款住院資料處理；患者等候批價平均減少5分鐘
為進行院區系統的集中化，並解決儲存容量瀕臨滿載、原系統難以因應尖峰期工作量的需求，馬偕紀念醫院導入甲骨文Oracle Exadata Database Machine大幅提升系統效能、加速前線醫療服務品質並提升滿意度；同時更精簡馬偕紀念醫院的IT人員配置與後續系統維護。
↑左起：中菲電腦副總經理胡淑嫻、馬偕紀念醫院資訊室主任湯進聖、甲骨文台灣區總經理張永慶、馬偕紀念醫院行政副院長張文信、馬偕紀念醫院內科部主任侯嘉殷、馬偕紀念醫院護理部主任張德馨
馬偕紀念醫院行政副院長張文信表示：「醫院的第一線人員面臨分秒必爭的壓力，必須儘速為病人提供服務，所以系統速度愈快愈好。馬偕紀念醫院是台灣醫療業第一間採用Oracle Exadata Database Machine的醫院，這是一個很大膽的決定，但它以優異的效能和穩定度，贏得第一線人員的普遍肯定。」
馬偕紀念醫院總院兩院區原各以三部Sun M4000執行醫院資訊系統(Hospital Information System; HIS)，現在則以一部Oracle Exadata Database Machine將原先分散在台北和淡水院區的兩座資料中心統一集中至台北院區，淡水院區則透過網路連線取用HIS系統，透過IT資源的集中化，降低管理及維運心力與成本。
Oracle Exadata Database Machine有效提升馬偕紀念醫院系統之效能及可用性，
1. 過去，系統讀取一筆請款與住院業務資料，因需要處理大量且複雜資料I/O，因而需費時1至20分鐘不等，導入Oracle Exadata Database Machine後，僅需數秒即可處理完成。
2. 護理交班系統，在每天下午三點交接病人資料時，包括檢驗報告、醫囑、護理紀錄，為系統尖峰作業期，平均系統操作會延遲10至20秒不等，導入Oracle Exadata Database Machine後系統零延遲。
3. 第一線批價人員作業速度提高兩倍，每筆資料的處理時間由 40 秒縮短至 20 秒，患者平均等候批價時間縮短了 5 分鐘；醫生平均看診時間則可提早 20 分鐘結束，不僅患者及家屬的滿意度上升，也同步提升的第一線醫護及工作人員的生產力。
4. 健保請款作業時間大幅縮短70%的作業時間。原需20至28個小時方可完成的作業，現縮短為7至8個小時即可完成。