耶穌所講的好撒馬利亞人(路加10：30─35)的比喻，正是社會工作師服務的寫照。對於遭受危難的病人家屬不分宗教、省籍，都一視同仁的給予協助，有如撒馬利亞人將遭難的路人交給客棧的主人。

　　疾病的發生、發展及康復，需時間調整與適應，除了疾病本身的不適外，更常需要面對期間有衍生的一連串困難。社會工作師正是關心您這項需求的專業人員，舉凡家庭、情緒、經濟、疾病適應等問題，甚或是出院計劃、轉介社會資源、出院後門診追蹤、鼓勵接受治療及各項活動安排，都可藉由受過專業訓練的社會工作師為您提供適當的服務，滿足您在就醫歷程中的需求。

　　因此不論是在馬偕兒童醫院的門診或是住院的病人或是家長，只要您有上述需要都可以主動詢問，讓我們關心您、守護您。

　　我們以病人遠苦痛、近喜樂為使命。編制2名社會工作師專業人力。自2020年起加入早期療育評估中心的服務。社會工作師秉持專業知能，為病人處理與疾病相關的心理、家庭、經濟及社會等相關問題，在分工合作的醫療專業團隊中，一齊提供病人及家屬身、心、靈完整醫療，協助病人健康平安重返社區中。

● 服務對象：

　　本院門、急診、住院（含安寧）病人、家屬及社區民眾。

●服務項目：

　　◎個案工作
　　　　1、協助病人、家屬醫療了解、疾病適應、醫病關係、家庭相關問題、個人成長、社會資源、社會功能、法律、出院、轉院、保護性個案等相關問題之諮詢、輔導。
　　　　2、參與各特殊醫療團隊醫療討論會、家庭會議及個案討論會。

　　◎團體工作
　　　　1、發展與成立各疾病族群之病人家屬聯誼會，以增進病人家屬間的互動，達到彼此鼓勵、支持的目的。
　　　　2、籌辦特殊疾病之病友團體。
　　　　3、每定期與各科醫療團隊合作舉辦家屬座談會、病人團體衛教及支持團體。

　　◎社區工作
　　　　1、辦理燙傷預防、戒菸、器官捐贈、家庭暴力防治及兒少保護等宣導教育等活動。
　　　　2、印製相關福利資源單張。

　　◎醫病關係
　　　　 病人或家屬針對本院各項建議、鼓勵或投訴。

　　◎志願服務工作（贊助會）
　　　　 志工召募、訓練、任用及管理。

　　◎教育訓練
　　　　1、各大學院校社會工作相關科系之社會工作實習督導。
　　　　2、相關機構及學校參觀或見習。
　　　　3、院外機構社會工作師(員)代訓。

●  服務電話：
　　(02)2543-3535轉2489、3052